Manažér & etiketa
Manažér & Etiketa
Su situácie, v ktorých sa ocitnete neviete ako a neviete kedy. Breviár manažéra, ktorý sa pohybuje vo svete biznisu a osobných kontaktov, je návodom ako predísť akémukoľvek problému.
Nezjedzte chlieb susedovi
Zapamätajte si, že ak je na stole chlieb, váš je vždy na tanieriku vľavo! Nie je nič trápnejšie, ako keď začnete jesť chlieb susedovi vpravo, ktorý – dodržujúc etiketu – zostane bez neho. Takéto správanie môže vyvolať reťazovú reakciu: pri menšom okrúhlom stole sa dá ešte vyriešiť s úsmevom a ospravedlnením, ale pri dlhšom stole tvaru tehly je prakticky neriešiteľná. Pri jedení chleba treba rozlišovať dennú dobu.
Pri obede a večeri si z chleba alebo pečiva zásadne iba odlamujte vhodné kúsky, prípadne ich natierajte maslom alebo nátierkou a tak vkladajte do úst. Pri raňajkách je dovolené chlieb, alebo prekrojené pečivo natrieť a odhrýzať si. Samozrejme, môžete použiť aj metódu z obeda alebo večere. Obložený chlebík, toast a pod. sa je vždy príborom. Chlieb sa nikdy nenamáča do polievky, kávy, neslúži na nevytieranie omáčky z taniera, ani sa ním nepomáha dostať jedlo na vidličku. Jedinou výnimkou sú slimáky na panvičke, kde možno chlieb namáčať do roztopeného masla, prípadne syrové fondue.
Veličenstvo či Výsosť ?
| Dlhé desaťročia sme nepotrebovali vedieť, ako oslovovať kráľov, princov, vysokých svetských a cirkevných hodnostárov. Dnes si na Slovensku podávajú dvere a nerokujú iba za zatvorenými dverami: navštevujú regióny, mestá, veľké podniky i fi rmy. Správne osloviť napríklad kráľa, člena kráľovskej rodiny či princa, prezidenta alebo veľvyslanca cudzej krajiny by mal dokázať každý, kto sa s nimi dostane do styku bez toho, aby mu to spôsobovalo bolenie hlavy. Najviac chýb sa u nás dopúšťame pri rozlišovaní oslovenia „Veličenstvo“ a „Výsosť“. Treba si zapamätať, že panovníkovi, ak je cisár/cisárovná alebo kráľ/kráľovná, patrí oslovenie „Vaše Veličenstvo“! Princa/princeznú z kráľovského rodu (napríklad britský princ Charles) oslovujeme „Vaša kráľovská Výsosť“. Ale panovníkom môže byť aj knieža (napríkla | Monacké kniežatstvo, Lichtenštajnské kniežatstvo) alebo veľkovojvoda (Luxemburské veľkovojvodstvo). Vtedy panovníka oslovujeme „Vaša Výsosť“ (v prípade Monaka „Vaša najjasnejšia Výsosť“). Našťastie dnešní monarchovia a panovníci sú tolerantní ľudia a prípadné prehrešky voči protokolu prijímajú s nadhľadom. Lenže v styku s nimi reprezentujeme nielen seba, svoju inštitúciu, ale aj štát, a preto každé faux pas prináša pre nás zlé body. To isté platí aj v styku s vysokými hodnostármi katolíckej cirkvi (najmä vatikánskymi): pápežovi patrí oslovenie „Vaša Svätosť“, kardinálom „Vaša Eminencia“, arcibiskupom a biskupom „Vaša Excelencia“. U vysokých predstaviteľov iných cirkví neurobíme chybu, ak ich oslovíme „Vaša Excelencia“, u nižších je zvyčajné „pán“ (dekan, farár, senior, rabín a pod.). |
Láska na pracovisku
Kto si začal vzťah s kolegyňou na pracovisku, nachádza sa v novej extrémnej životnej situácii a tomu by mal prispôsobiť svoje správanie sa. Aj keď by ste chceli svoje šťastie najradšej oznámiť celému svetu, vašim kolegom by ste nemali hneď vyrozprávať, s kým sa delíte o prácu a lôžko. Príčina: ak sa pletky šíria a ste neustále pod drobnohľadom, čerstvému vzťahu to môže iba uškodiť. Okrem toho by ste si mali byť istý, či ide iba o krátku aféru alebo trvalý vzťah. Teda radšej vyčkajte. Správny čas nastane, keď vás a vašu partnerku kolegovia spozorovali napríklad pri víkendovom nákupe v supermarkete alebo v tesnom objatí na diskotéke. Až teraz by ste mali – aby ste sa vyhli akýmkoľvek divokým špekuláciám – položiť karty na stôl a celkom pokojne oznámiť, že vy a kolegyňa alebo kolega ste pár.
Spolupracovníkov by ste síce mali informovať, ale nikdy nevynášať intímne podrobnosti. A napokon, aj keď už vaši kolegovia o vás vedia, s nežnosťami v práci zaobchádzajte úsporne. Podnietili by ste tým iba ďalšiu zvedavosť a klebety. Dbajte, aby váš vzťah nevytvoril bariéry, preto doterajšie dobré kontakty so spolupracovníkmi nezanedbávajte. Vždy si nájdite čas na výmenu niekoľkých slov tak, ako to bolo aj doteraz.
| Text: | Tomáš BOREC st. |
| Autor | archív |
